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Preguntas frecuentes - De carácter general

Acabo de fijar mi residencia en San Sebastián de los Reyes. ¿Tengo que hacer alguna gestión con el Ayuntamiento?

Lo fundamental e imprescindible para tener la condición de vecino de San Sebastián de los Reyes, es darse de Alta en el Padrón Municipal de Habitantes. A través de nuestra Web le facilitamos el impreso que debe rellenar y presentar directamente en la Unidad de Padrón (Edif. El Caserón-Plaza de la Constitución). No obstante, si se plantea alguna duda, el Servicio de Atención Ciudadana del Ayuntamiento se encuentra a su disposición en el tel: 91 659 71 00.

Mis vecinos tienen un perro que causa molestias al resto de la vecindad ¿Puede el Ayuntamiento hacer algo al respecto?

El Ayuntamiento podrá efectuar una inspección para extender un informe sobre las condiciones higiénico-sanitarias del animal También podrá comprobar si está o no vacunado; pero tendrá que ser el Juez el que decida sobre el particular, previa denuncia del Presidente o del Administrador de la Comunidad de Vecinos. Los informes podrán presentarse como "prueba" ante el Juzgado.

Tengo que hacer gestiones en el Ayuntamiento, y es francamente complicado aparcar en el centro ¿hay algún sitio reservado especialmente para el Ayuntamiento?

No hay ningún sitio reservado especialmente para las personas que acudan al Ayuntamiento. Sin embargo existe un Parking público muy cercano a la Plaza de la Constitución, donde poder dejar su vehículo sin problemas. El aparcamiento se encuentra en la Plaza de Olivares (acceso por C/Real o C/ Bilbao).

Me consta que San Sebastián de los Reyes tiene códigos postales diferenciados para las urbanizaciones que están fuera del llamado "casco urbano" y para las zonas recientemente construidas ¿cuáles son?

Efectivamente los códigos postales de San Sebastián de los Reyes varían desde el 28701 al 28709. Los códigos 701 al 703 corresponden principalmente a las calles del casco urbano, y los códigos 706 al 709 a las distintas urbanizaciones. A grandes rasgos, la zona de “Tempranales” tiene el código 28701, la Zona “Dehesa Vieja” el 28702, la zona de “Moscatelares” el 28703, la zona centro el 28701, etc. Para conocer exactamente cuál corresponde a su calle puede consultar la página web de correos (http://www.correos.es/).

¿Qué ventajas hay entre "casarse por el Juzgado y casarse por el Ayuntamiento"?

Ninguna, en ambos casos estamos hablando de un matrimonio civil. La diferencia simplemente está en la persona que celebra el matrimonio (Alcalde o juez) y el lugar de celebración (Ayuntamiento o Juzgado).

He tenido problemas con un producto adquirido en un comercio, y no he conseguido llegar a ningún acuerdo con el vendedor. ¿Dónde puedo acudir?

Nuestro Ayuntamiento dispone de una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) cuya finalidad es la de intermediación entre vendedor-consumidor para llegar a una solución satisfactoria. La oficina se encuentra en el Edificio El Caserón- Plaza de la Constitución - Tfno: 91.659.71.00. Su horario de atención al público es de 8:30 a 14:30 horas.

Me gustaría saber dónde se van a ubicar las estaciones de Metro, he oído que van a ser tres.

Los emplazamientos serán los siguientes:

  • Avda. de Baunatal - Plaza de la Universidad Popular
  • Avda. de los Reyes Católicos - Plaza de Toros
  • Avda. Somosierra - Avda. Pirineos

Vivo en Madrid, pero me gustaría desplazarme a los centros comerciales del Megapark ¿qué autobús me deja más cerca?

En el intercambiador de Plaza de Castilla puede coger la línea 156. Le dejará directamente allí.

Necesito un justificante de empadronamiento para cambiar mi dirección en el D.N.I., pero me resultan incompatibles los horarios que tienen en el Ayuntamiento ¿qué puedo hacer?

Puede solicitarlo a través de nuestra página Web. Si dispone de firma digital podrá descargarse el documento directamente, si no dispone de firma digital podrá solicitarlo igualmente y lo recibirá por correo ordinario en el domicilio que figura empadronado.

Soy un vecino reciente de San Sebastián de los Reyes y siempre me ha gustado colaborar o participar en asociaciones, grupos o similares que tengan actividades en la localidad donde resido ¿cómo puedo conocer las que existen en el municipio?

En nuestra Web encontrará el directorio de Asociaciones del Municipio. No obstante le sugerimos contacte con nuestro Centro de Participación Ciudadana y Cooperación al desarrollo, que se encuentra en c/ Dos de Mayo, 6 (Centro ACTÚA) Tel: 91 659 39 40.

  • Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, 2018
  • Plaza de la Constitución, 1 Tel.: 916 597 100