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Acciones de información, comunicación, educación y participación ambiental, como herramientas básicas e imprescindibles de la gestión ambiental.
Dirigidas a distintos sectores ciudadanos, tienen como fin procurar cambios individuales y sociales dirigidos a la mejora ambiental.
Con ellas se persigue aumentar el nivel de conocimiento de la población sobre las distintas cuestiones ambientales y el impulso hacía modelos de conducta responsables y comprometidos con el desarrollo sostenible.